Les enfants de 5 à 11 ans inclus qui voyagent seuls doivent toujours être annoncés à l’avance. Pour les jeunes de 12 à 15 ans inclus la demande n’est pas obligatoire, mais une assistance spéciale peut également être prévue moyennant paiement. Vous pouvez contacter à cet effet votre agence de voyages ou notre Contact Center.
Pour les vols effectués par Thomas Cook Airlines un supplément de 25 EUR par trajet est demandé pour l’assistance spéciale aux mineurs non accompagnés. Ce supplément est facturé à l’avance et vous recevrez un voucher séparé à remettre au check-in. Les mineurs non accompagnés qui ne sont pas annoncés de cette façon courent le risque d’être refusés au check-in.