Welkom bij klantenservice en kwaliteit.

Op deze pagina's vindt u actuele informatie en een antwoord op de meest gestelde vragen.
U kunt bij ons ook terecht met uw vragen en opmerkingen na uw vakantie.

Hoe tevreden bent u?
Probleemmelding of klacht
Contact
Identiteitskaart gestolen of verloren kort voor afreis
25 januari 2008

Wat te doen indien u kort vóór afreis uw identiteitskaart verloren heeft?

U heeft de Belgische nationaliteit:

  • Schengen landen (*): u doet aangifte bij de politie en ontvangt een attest van verlies met foto. Hiermee kan u alsnog naar uw vakantiebestemming vertrekken.
  • Niet-Schengen landen : u doet aangifte bij de politie en begeeft zich vervolgens met het attest van verlies naar het Provinciehuis. Het Provinciehuis maakt een groene identiteitskaart met foto en een rode/oranje schuine streep over de kaart. Met deze tijdelijke identiteitskaart met foto mag u vertrekken naar bepaalde Niet-Schengen landen.
  • UITZONDERINGEN: de landen die een identiteitskaart vragen met een geldigheid van meer dan 2 maanden na retour (**) en de landen die een internationaal paspoort vragen. Een attest van verlies voor deze landen is geen geldig reisdocument en u za bijgevolg voor de vlucht geweigerd worden.

U heeft een buitenlandse nationaliteit: indien u niet over de Belgische identiteit beschikt, raden wij u aan contact op te nemen met uw ambassade of consulaat.

Onder voorbehoud van wijzigingen, voor meer info zie www.diplomatie.be

(*) Schengen Zone: België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg, Duitsland, Spanje, Portugal, Griekenland, Italië, Oostenrijk, Denemarken, Finland, Zweden, Noorwegen en Ijsland.

(**) ID-kaart nodig met geldigheid > 2 maanden na retour: Egypte, Dominikaanse Republiek, Marokko, Senegal, enz.